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勘察設計企業數字化轉型的“困境”和“策略”
來源:勘察設計前沿(ID:psd-02)
作者:曹佳毅
進入2019年以來,經濟大環境在進入新常態后面臨著巨大的增長壓力,今年上半年度基建投資受到土地財政下滑和地方政府凈融資回落影響,增速放緩,未來來看即使積極的財政政策支持基建反彈,但形勢依然嚴峻。與此同時,以人工智能、云計算、大數據、物聯網、區塊鏈等為首的智能技術正引領著新一次技術革命,在顛覆傳統經濟的同時也給勘察設計行業帶來前所未有的新風向。站在“十三五”末,我們既看到了行業白熱化競爭,也看到了未來發展的無限可能。
數字時代,勘察設計行業的發展困境
勘察設計行業是一個大行業,業務領域涉及社會建設的各個方面,雖然各細分行業具體情況有所不同,但是從企業的發展角度來看,大多數的勘察設計企業都面臨著類似的發展困境。
- 戰略發展方向趨同,增量市場開拓維艱
“十三五”以來,勘察設計企業的發展戰略中,“全產業鏈”、“全過程”、“一體化”出現的頻率很高,“區域化”、“全國化”、“全球化”的字眼也是很多。在實際的市場競爭中,我們發現越來越多的勘察設計企業在產業鏈的上下游進行整合,做工程總承包、做全過程咨詢等等,也發現越來越多的企業進入熱點區域進行拓展,比如雄安新區、粵港澳大灣區等等,更發現越來越多的企業進入投資趨勢更好的細分行業開拓業務,比如市政、交通等等。無疑,這樣的發展方式順應市場的大趨勢、大方向,但是,也意味著在原有存量市場的基礎上,對增量市場的開拓,大多數的勘察設計企業的思路基本上是一致的,對于增量市場的爭奪未來會更加白熱化。在這種競爭環境下,向下競爭的趨勢將越來越明顯,部院擠壓省院、大型企業擠壓中小型企業的趨勢將愈加明顯,企業間的兼并收購將日漸頻繁,行業的洗牌也將持續。
- 行業邊界逐步模糊,競爭對手趨向多元
在勘察設計行業內部,由于跨行業的發展,除個別細分行業外,大多數細分行業中的競爭對手都在增加。另外,隨著資本作用的加劇,以及未來可見的資質弱化趨勢,行業外的企業逐步在滲透進入,這些有意進入的企業擁有資本的優勢、擁有更長的價值鏈,可以在企業內部形成從投資到交付使用的完整閉環業務。而隨著各行業內企業向產業化、生態化的發展趨勢,非勘察設計行業內的企業,利用資本的手段收購、戰略入股形式參與到勘察設計行業中來,完成其整個產業的生態布局,將會越來越頻繁地出現,對勘察設計企業無疑會帶來更大的沖擊。
- 人均效率增長減緩,向上提升陷入瓶頸
長久以來,勘察設計行業的作業方式從最初手工方式逐步過渡到信息化時代,從手工畫圖到軟件畫圖,人均效率得到了明顯的提升。但在進入到信息化時代后,近些年來,很多行業頭部企業人均效率提升逐漸陷入瓶頸,我們看到更多效率的提升來自于員工的加班,通過工作時間投入的增加,有些企業逐步陷入到“畫圖工廠”的模式中來,越來越多的員工抱怨工作壓力大,加班時間過長,傳統勘察設計業務規模的擴大更多地依賴人員的增加。
勘察設計企業數字化時代發展的誤區
參考其他行業的數字化時代轉型發展的經驗,結合近些年勘察設計企業的發展探索,從戰略認識、戰術發力和執行組織三個層面來看,筆者認為主要存在三大主要誤區:
誤區一:數字化是對行業工具層面的又一次升級
從手工到計算機應用的普及,這是對勘察設計行業作業工具的巨大升級,在數字化時代,智能技術會對現有的作業工具產生巨大的沖擊嗎?答案無疑是確定的,通過基礎數據與智能技術的結合,能夠預見到未來工具層面會又有一次升級。這種升級不僅僅局限于工具層面,在提升效率的同時,也將會對行業的盈利模式產生巨大沖擊,傳統業務的利潤率將進一步降低,需要企業尋找其他的商業模式和盈利模式去獲得利潤,企業的核心競爭力需要進行重塑。
誤區二:數字化轉型都從履約端發力,將數字化交付作為轉型的核心
BIM技術近些年來在勘察設計行業迅速普及應用,很多企業都成立的相關部門負責BIM技術的應用,業務的數字化交付獲得了很大的突破,雖然其中還存在著很多的問題,但是可以看到的是,業務的數字化普遍受到重視,這與勘察設計企業本身的發展背景和特性有很大的關系。但在管理的數字化、營銷的數字化等方面可以說發展甚少。固然履約的數字化對于企業很重要,但是結合細分行業的特點,發力的點可以有所區別,比如市場開放的建筑行業,可以從營銷端發力,深度挖掘客戶需求,精準化營銷,突破現有的競爭困境。
誤區三:數字化是個別部門的事,與大多數部門無關
在組織和執行的時候,很多企業往往把信息化部門,或者是BIM相關的部門認為是他們的工作,其他部門游離于他們之外。數字化不僅僅是業務的數字化和業務的數字化交付,也不僅僅是數據的應用,數字化推動的是效率的提升,業務模式和產品的創新,以及客戶體驗的提升。所以數字化更多的是從業務發展的角度思考數字化轉型的需要,同時提升智能技術的使用,如果僅僅將其視作一個或幾個部門的事情,他們必然是死路一條。
勘察設計企業數字化轉型的破局策略
基于目前勘察行業數字化轉型遇到的困境,結合其他行業數字化轉型的經驗,筆者在此提出三條策略供參考,以期能夠幫助勘察設計企業探索適合的數字化轉型道路。
策略一:以數字化轉型帶動業務的轉型升級
一次成功的數字化轉型,離不開明確的愿景,并以此為基礎建立符合企業自身的轉型路徑,需要企業高層首先明確轉型的發力點和突破口。同時,數字化轉型是一次整體的創新,不僅僅是業務的交付,更多的是商業模式的創新,以“1”個核心場景帶動“N”個定制產品的“1+N”模式實現業務的差異化發展,尋求新時期的發展道路。
策略二:數字化轉型的同時不能忽視整體組織和人才的轉型
相應的,商業模式和工作模式的革新,意味著未來的組織形態也將受到沖擊,現有的勘察設計組織模式可能會受到顛覆,以“大中臺”模式為代表的敏捷型組織模式將會適應市場多元化發展的需要。同時,需要企業具有一批具備數字化創新能力的人才,結合勘察設計原有的特點,針對客戶需求策劃而開發產品的產品經理、進行數據建模分析的數據工程師等人才將會越來越受到企業的青睞。相應的激勵機制、管理流程也需要優化提升。
策略三:數字化轉型離不開基礎技術的升級
現代化的基礎技術架構是快速推進數字化轉型,并使之成功的基礎,勘察設計企業應以項目為核心邏輯線,基于云計算化平臺,建立能夠打通基礎數據之間的“部門墻”的數據流域,通過微服務架構和DevOps實現上線速度和縮短迭代周期,從而從技術角度為數字化轉型保駕護航。
總之,數字化轉型的道路是艱難和未知的,但這可能是勘察設計企業的一次機會,也是解決目前競爭困境的一種方法。
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