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監理公司如何有效管理交通工程監理資料?
在交通工程資料文件中監理資料無疑是其中重要的構成部分,監理資料的最大作用是還原交通建設項目的施工建設過程,但是,實際工程中的監理資料存在一些問題。論文從監理資料中存在的問題為出發點,通過監理過程中的原則、制度完善性建設、監理資料的意義、日常管理工作、員工培訓幾個方面簡要探討了交通工程監理資料的有效管理。
交通工程監理資料是交通工程資料文件檔案的重要內容。一份完整有效、邏輯嚴密的監理資料能全面客觀地重現交通工程項目的施工過程。而實際工程中的監理資料問題重重,難以達到竣工資料檔案驗收的要求。我國交通工程建設中的工程監理制度已經歷了20多年的發展,雖然積累了一定的經驗,但在具體的工作中依然存在很多問題。
1、監理資料尚存的問題
1)監理與施工單位協商時沒有參考資料報審事宜。監理單位和施工單位協商結果上的差異,為報審工作不按規定開展的現象提供了滋長空間。另外,監理部門在催促報審時缺乏主動性,使監理內業的開展工作必然受到嚴重的影響。2)輕視監理資料交接管理,用內業資料應付平時檢查。保障工程建設質量、安全和進度就是監理工作的全部內容,這樣類似的想法在監理工作人員中普遍存在。除此以外,很多監理資料管理制度的局限性較大,造成了資料和資料管理制度的不完善。每個工程的監理方式都有一定的差異,加之沒有形成統一的管理思維,使困難重重的監理資料管理工作雪上加霜。3)工作人員業務素質不達標。由于監理人員的能力參差不齊,工作技能有待提高,在對內業資料進行管理的過程中,過分參照刻板的形式,造成了監理資料價值的流失。4)在監理資料交接工作中疏忽大意。很多監理人員對資料的交接過程重視不夠,一些監理部門沒有安置專職資料員的崗位,導致實際工作中,監理資料的缺失和重復現象比比皆是。
2、監理資料管理應遵循的原則
1)同步及時性。切忌先施工后補資料,在施工過程中要同步完成對監理資料的整理。另外,實際的施工順序也要保障其邏輯的連貫性。2)真實性和完整性。完整性和真實性是工程項目中所有資料最基礎的要求,完整的監理資料可以不失客觀性地還原整個施工過程。對監理的現場情況和施工單位報送的數據要如實地反映,這樣才能幫助監理人員精準地發現問題,并采取正確的處理措施。
3、資料管理制度的完善建設策略
1)監理的管理細則。根據工程的特點將資料管理內容進一步細分,制定管理細則,更透徹地反映規范、依據以及管理人員的職責。2)資料的文件編碼。會議紀要和監理通知這樣的日常工作資料都要具體到每份文件的編號。在多標段工程中,文件編碼細致到了每一個標段,如果在編排編碼上缺乏合理性,勢必給管理工作造成較大的影響。3)資料的分類建檔和格式統一。為了便于查找資料,和監理過程關聯的資料都要進行分類并建檔。建檔的資料大致上可以分為會議資料、監理發文等13項資料。為了保證監理資料的真實性和完整性,應采用統一的格式,通過對資料的編號和歸檔,全程將工程施工過程的內容全部記錄下來。
4、監理資料的意義
1)是保障監理工作服務質量的基礎。不同于形象的工程項目,監理屬于一種無形的管理工作,正因為如此,監理工作的展開需要一個可供參考的實體。而監理資料濃縮了監理工作和監理服務,成為監理工作展開的依據,同時監理資料作為項目建設單位的檢查對象,其接受檢查的內容包括檢查監理服務是否符合合同。監理資料可以對交通工程按照事前、事中、事后的順序記錄工程項目的實施工作,從另一個角度反映服務質量。2)是研究交通工程項目建設的基礎。交通建設項目過程的實施少不了監理環節,卓有成效的溝通使建設各方的利益訴求保持了較高的協調性。并且還原交通建設項目的施工過程需要借鑒的依據便是一份完善性、真實性、邏輯性兼具的監理資料。3)是監理工作中自我價值的完整體現。監理工作的性質屬于無形的智力服務,通過實體資料方可體現其中的價值。同時,監理工作由于關系工程質量安全、廉政、環保等多個問題,屬于高危行業。相關問題如若發生,監理單位必然會被有關單位譴責,因此,可以從中看出監理職責履行與否是至關重要的。
5、從日常管理入手開展監理工作
1)及時歸檔監理資料。對于內部流轉流程,應建立系統的管理途徑,保證資料都歸檔存底,監理部門尤其要對重要資料的歸檔格外注意。2)監理資料崗位職能劃分。在監理資料的不同工作環節上,例如,收集、整理、歸檔都需要做到定崗定人,合理分工。3)日常管理要遵循的原則。對監理資料進行日常管理的工作中,一定不能隨意更改資料分類的類別,監理資料應按時間先后排序整理,并按照順序進行裝訂。存檔的監理資料必須都是原件,并且要根據項目的文件資料及時錄入到數據庫里。
6、強化工作人員的培訓
1)鞏固監理業務的培訓。為了創造業務學習的氛圍,應定期邀請綜合素質高的監理工程師或者檔案技術專業、工程技術專業和監理工作相關專業的專家向綜合素質有待提高的員工進行業務培訓,進一步提升監理工作人員的業務水平。2)務必在崗前展開監理人員的培訓,鞏固團隊凝聚力。對監理人員進行崗前培訓不只是因為需要工作人員具備相關的知識技能、明確自我職責、達到上崗條件,也需要對崗前人員的團隊合作意識進行培養。監理工作從來都不是“一人挑大梁”,更重要的是發揮團隊的凝聚力。因為每項監理工作都環環相扣,有著緊密的聯系,任何一項監理環節的小疏忽都可能對其他的監理環節造成蝴蝶效應似的影響,這無疑為團隊協作能力提出了更高的要求。
加強監理資料的管理無論從何種角度思考,對整個監理工作的推進都起到了至關重要的作用。因此,需要先明確監理資料的管理過程中還存在哪些問題,再從監理過程中的原則、制度的完善性建設、監理資料的意義、日常管理工作、員工培訓這幾個方面加強相關工作。
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